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如何建設高績效的企業管理團隊

課程編號:11018   課程人氣:933

課程價格:¥1600  課程時長:1天

行業類別:不限行業    專業類別:管理技能 

授課講師:李革增

課程安排:

       2013.10.20 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
了解高績效團隊的特征;
掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
掌握有效提升團隊領導能力的技巧;


第一章:高績效團隊的建設
一、什么是團隊
1、認識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區別
3、團隊行為曲線
★ 討論:分析團隊與工作群體最本質的區別是什么?
 
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標 (目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?)
2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與協作 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛?)
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
 
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
具有技術專長的人
具有決策和發現、解決問題技能的人
具有較強人際關系的人
2、團隊成員的關系如何協調
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析:團隊的成員能力不足應該如何處理
★ 通過鳳凰衛視分析團隊的成員與團隊的績效的關系 四、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優秀團隊的特性。
 
 
第二章、激勵管理 低效率靠管理,高效率靠激勵
一、激勵的誤區
物質激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關系
物質激勵是最主要的因素嗎?
精神激勵在現階段的企業管理中的作用是什么?
 
二、激勵的四原則
公平原則
系統原則
時機原則
清晰原則
 
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格 雙因素理論
5、強化理論 美國心理學家斯金納
6、戴維•麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標設定理論 四、激勵的方法
1、信任 認可- 表揚-賞識(如何培養對工作的成就感?)
2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?)
4、薪水與升遷 (物質基礎還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業目標與使命 (最終的解決方案)
 
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