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新任經理、部門主管全面管理技能提升訓練

課程編號:23353   課程人氣:113

課程價格:¥4580  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:管理技能 

授課講師:張老師

課程安排:

       2022.3.18 金華



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
新任經理、部門主管

【培訓收益】


 新任經理、部門主管全面管理技能提升訓練

 
 
浙江:2022年03月18-19日  
費用:4580元/2天(含午餐及茶歇)
培訓議程:
08:30-08:55 簽到 Register 12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培訓 Training 13:00-15:30 培訓 Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培訓 Training 15:45-16:30 結束Training end
 
 
•概述
培訓對象:
帶領團隊完成任務并達成績效目標的新任經理、部門主管
 
培訓方式:
知識講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實戰練習,經驗分享。
 
培訓目標:
正確理解管理者的角色與職責,初步掌握制定團隊目標、分配工作任務、輔導員工成長、分析問題解決問題的工具和技能,促進團隊績效提升。
 
課前作業:
1.完成管理能力測評和分析,最好是360度測評(自我評估、上級評估、下屬評估、同級評估);
2.收集編寫管理案例,成功案例和失敗案例各一個,課堂分享成功經驗,并探尋解決方案。
 
課后作業:
1.向上級匯報培訓內容和學習收獲,就學以致用的行動計劃征求上級的意見和建議;
2.向下屬和同事分享培訓內容和學習收獲,分享自己的學以致用進行動計劃;
3.落實學以致用的行動計劃,編寫并提交實踐報告和實踐案例
 
 
•活動綱要
模塊一、管理者角色定位
情景模擬:帶領他人完成任務
員工/團隊績效表現不佳的原因
上下級的期望和滿意度
管理者的角色、職責和挑戰
管理能力測評和分析
 
管理工具
績效診斷箱
上下級期望分析表
LMD管理角色模型
管理職責金字塔模型
管理能力測評及分析表
 
模塊二、制定目標和計劃
理解戰略目標,有效分解
貢獻路徑圖和團隊定位
制定SMART聰明目標和工作計劃
工作計劃的跟蹤檢視和風險控制
績效目標和工作計劃的充分溝通
 
管理工具
BSC平衡計分卡
目標分解流程圖
貢獻路徑圖
SMART目標檢查單
關鍵行動計劃表
目標計劃溝通檢查單
 
模塊三、分配與溝通工作任務
分析任務:步驟、條件和要求
分析人員:能力和意愿,勝任條件
調動員工積極性完成工作任務
情境領導:靈活調整管理風格
有效溝通工作任務
 
管理工具
任務分析表
ASK勝任力模型
員工勝任條件分析表
SL情境領導模型
任務分配描述清單
 
模塊四、員工教導與骨干培養
員工成長的路徑和環節
反饋輔導的價值和心理學基礎
反饋輔導的氛圍基礎和能力基礎
有效反饋的步驟和流程
績效輔導的步驟和流程
有效學習的方法
 
管理工具
發展管道模型
EBA信任模型
FEW提問模型
SEED反饋模型
GROW輔導模型
學習721原則
學習金字塔模型
 
模塊五、工作改善與問題解決
發現問題,界定問題
分析問題背后的原因和癥結
探尋創造性解決問題的方案
不斷優化工作方法和流程
 
管理工具
IDEAL解決問題模型
問題現狀分析表
5why根因分析法
頭腦風暴流程
GRAI復盤模型
 
課程回顧和總結
制定學以致用的行動計劃
 
管理工具
行動計劃表
實踐報告和案例模板
 
 
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