當前位置: 首頁 > 公開課程 > 課程內容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
相關最新下載資料

卓越績效評價準則理解和實施

課程編號:32198   課程人氣:29

課程價格:¥2500  課程時長:2天

行業類別:   專業類別:

授課講師:王老師

課程安排:

       2022.6.14 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
相關人士

【培訓收益】


授課形式:

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
 
課程大綱:
一、ISO9000、TQM與卓越績效模式關系
1.概述;
2.關系;
3.世界三大獎項;
4.卓越績效評價準則的先進性。
二、卓越績效基本理念與框架
1.九項基本理念;
2.卓越績效框架和分值為配
3.企業應該怎么推行,成功案例
4.領導們在卓越績效評價準則推行中的作用
三、卓越績效評價準則標準理解與掌握
1.術語和定義
2.領導
高層領導作用;組織治理;社會責任。
3.戰略
戰略制定;戰略部署。
4.顧客與市場
顧客與市場的了解;
顧客關系與顧客滿意。
5.資源
人力資源;財務資源;
信息和知識資源;
技術資源;基礎設施;
相關方關系。
6.過程管理
過程的識別與設計;
過程的實施與改進。
7.測量、分析與改進
測量、分析與評價;
改進與創新。
8.結果
產品和服務的結果;
顧客與市場的結果;
財務結果;
資源結果;
過程有效性結果;
領導方面的結果。
9.自我評價方法
過程評價
結果評價
四、書面考試
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯系我們
又大又黑又硬一进一出动态图-免费a片短视频在线观看播放-日本三级全黄三级三级三级
<蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>