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如何建設高績效的管理團隊

課程編號:4750   課程人氣:1483

課程價格:¥1600  課程時長:1天

行業類別:   專業類別:

授課講師:李革增

課程安排:

       2012.9.2 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

【培訓收益】
→ 了解高績效團隊的特征; → 掌握團隊建設的原則、程序和方法; → 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧; → 掌握有效提升團隊領導能力的技巧; → 學習團隊激勵的技巧

課 程 背 景 “在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關” -------杰克?韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。 作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱? 你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心? 你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果? 如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績? 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣? 如何化解團隊運行障礙順利開展工作? 本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的八大特征、團隊形成與發展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、 如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的 最大效益。 ------------------------------------------------------------------ 課 程 大 納 第一章:高績效團隊的建設 一、什么是團隊 1、認識團隊(1+1=?) 2、團隊與群體的區別 3、團隊行為曲線 ★ 討論:分析團隊與工作群體最本質的區別是什么? 二、高績效團隊的特征 1、明確的目標 (目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?) 2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?) 3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?) 4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?) 5、分工與協作 (在具體工作中如何操作?) 6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?) 7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?) 8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛?) ★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示? 三、高績效團隊的成員 1、如何選擇團隊的成員 →高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員: →具有技術專長的人 →具有決策和發現、解決問題技能的人 →具有較強人際關系的人 2、團隊成員的關系如何協調 3、如何解決成員的沖突 ★ 案例分析:團隊的成員能力不足應該如何處理 ★ 通過鳳凰衛視分析團隊的成員與團隊的績效的關系 四、高績效團隊建設的流程及階段 1、團隊建設的流程 2、團隊建設的階段 ★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優秀團隊的特性。 第二章、激勵管理 低效率靠管理,高效率靠激勵 一、激勵的誤區 →物質激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關系 →物質激勵是最主要的因素嗎? →精神激勵在現階段的企業管理中的作用是什么? 二、激勵的四原則 →公平原則 →系統原則 →時機原則 →清晰原則 三、激勵管理的理論 1、馬斯洛的五種需要層次理論 2、奧爾德弗的ERG理論 3、麥格雷戈的XY理論 4、赫茨伯格 雙因素理論 5、強化理論 美國心理學家斯金納 6、戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論 7、目標設定理論 四、激勵的方法 1、信任 認可- 表揚-賞識(如何培養對工作的成就感?) 2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任) 3、關心、幫助團隊成員 (工作與生活如何協調?) 4、薪水與升遷 (物質基礎還要有保障) 5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?) 6、合理的制度 (公平、公正、公開) 7、工作氣氛 (是一種軟化劑) 8、企業目標與使命 (最終的解決方案)

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