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基層管理者領導力提升

課程編號:8311   課程人氣:1221

課程價格:¥3280  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:領導力 

授課講師:王紅兵

課程安排:

       2013.3.15 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
生產工程師、一線主管、班組長生產經理、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員

【培訓收益】
·轉變觀念,明確基層主管的管理職責與角色定位,理解管理與領導的核心。
·明確基層主管領導力的內涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力
·掌握時間規劃的方法,學習有效制訂個人計劃的方法
·掌握與員工溝通,表揚,反饋,激勵的技巧,有效提升員工的積極性

本課程為王紅兵老師《基層管理者領導力提升》培訓。專為基層管理者設計,案例來自真實現場,課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動的現場案例和現場演練,讓“領導力”變得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作輕松一些,績效更好一些,那么,請來參加此項培訓吧?。?!
課程背景:
看到這個題目,可能有人會說“基層管理者還需要領導力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導下屬執行就行了!”沒錯,基層管理者的首要任務是督導下屬執行,然而如何才能讓基層員工自動自發遵照執行,服從管理,超越績效呢?
靠嚴厲的制度?細化的流程?靠公司賦予的職位權力?靠嚴密的監督?
在越來越人性化的當今社會里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者具有很強的領導力,即個人影響力,才能樹立起個人權威,才能真正帶領團隊自動自發創造佳績!
作為基層管理干部的您,是否具有了領導力呢?您不妨試著回答一下以下問題:
·您是通過自己的影響力解決一線的問題嗎?
·很多管理問題您是否沒有自已的見地,只能請示上司出馬?
·您能服眾嗎,在下屬面前能樹立權威嗎?
·您是不是夠自信,夠果斷,能真正負起管理者的責任嗎?
·在現場一線出了問題時,是不是感到獲取其它部門的支持很難呢?
·您的基層管理者能不能激勵一線員工,讓他們自覺自愿的干好本職工作?
·您能有效控制自己個人情緒,理性而沉穩的處理問題嗎?
·您能有換位思考的習慣嗎?是不是能有效站在他人角度引導別人卻又目標明確呢?
……
如果以上問題您都無法堅定的回答“是”,那么您是需要提升領導力了。
一、課程導入
·課程介紹,明確培訓目標
·學員熱身,建立學習小組
二、管理者的色認知與定位
·案例討論:忙碌的老張
--從技術骨干轉為管理人員的角色轉變
·案例分析:小李的困惑
--如何處理老師傅老同事的問題?
--如何處理越級匯報的問題?
--老好人VS管理者
·什么是管理及一線管理的整體框架
--管理的內涵
--管理是給目標給方向
--管理是透過他人完成績效
--管理是維持與改善
--SDCA與PDCA
--管理人員五大職能及管理框架
--管理者的角色轉換
三、管理者領導力塑造
·案例討論:為什么老張失去了威信
·學員討論:如何樹立基層管理人員的威信?
·領導力塑造的兩大核心
·領導力模型
·案例討論:管理者如何處理員工的小報告?
·案例討論:管理者如何做到公平公正?
·四種不同的員工的管理
·四種不同領導風格
·案例討論:王小毛的困惑
·案例討論:困惑的JACKY
·案例討論:如何授權?
·領導與管理有何區別?
·針對8590后員工的領導方式轉變
四、管理者溝通與人際領導力
·建立人際關系的基本原則
--坦白告知
--當做得好時給予稱贊
**角色扮演:如何表揚員工?
**表揚屬下六部曲
--對本人有影響的變更,事前告之本人
--對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒
--認可與信任
·性格測試
·針對四種不同性格的溝通方式
·溝通四步曲
--溝通氛圍及肢體語言
--EARS技巧
--角色扮演:如何與員工進行溝通?
·如何給員工反饋
--批評與反饋的區別
--反饋的BEST技巧
--角色扮演:如何與員工進行反饋?
·人際關系的基本流程
--案例討論:李明的問題
--人際關系四步法
--案例討論:如何處理考核異議?
五、總結及討論
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