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人才甄選技術—實景招聘面試技術

課程編號:9518   課程人氣:1684

課程價格:¥3280  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:人力資源 

授課講師:Tony Yuan

課程安排:

       2013.5.17 長春



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各企業人力資源部總監、人事經理、招聘專員、部門經理、主管等

【培訓收益】
理解甄選標準與工作的關系;
掌握建立甄選標準的方法;
能夠運用多種面試技術;
不同的面試官得到一致的結論

課程背景:
人才是企業經久不衰的話題,企業對人才的需求也從未休止,為此我們通過招聘會、網站……各種手段廣招人才,然而:
在招聘過程中,您是否能夠清晰地描述您的企業需要什么人;
您是否能夠準確地評估哪里需要人;
如何用慧眼去識別來到您面前的人;
如何在您需要的崗位上配置上最合適的人;
我們可以把一只鴨子培養的會上樹,但我們何不招聘一只猴子。招聘到合適的人,對企業來講是一筆財富,我們嘗試通過面試、筆試、聯合面試種手段來篩選人才,但是,我們卻常常發現:
有時,應聘者“簡歷”很好,但水平不高;
有時,應聘者在面試時表現很好,但工作中相去甚遠;
有時,不同的面試官會對同一個應聘者會做出完全不同的判斷。
建立統一的招聘標準、同一把衡量的“尺子”、統一的人才識別技術才能解決以上問題。
 
第一篇:甄選導論
一、甄選導論
1、評價與問題的一致
2、標準與評價的一致
3、面試官尺度的一致
視頻鑒賞:《500強企業的面試過程》
 
第二篇:甄選標準
二、甄選標準的范圍
1、崗位匹配:技能、知識、能力
2、團隊匹配:角色、性格
3、價值匹配:動機
4、潛力匹配:能力素質模型
三、甄選標準的量化
1、技能的量化
2、能力的量化
3、素質的量化
4、性格的量化
案例分析:《哪個員工更敬業》
視頻鑒賞:《偷天換日與邏輯思維素質》
四、甄選標準的建立
1、崗位職責分析
2、業務性質分析
3、團隊風格分析
4、能力素質建模
課堂練習:《好丈夫的能力素質模型》
 
第三篇:甄選技術
五、人才測評技術
1、測評軟件分類
2、能力測評軟件介紹
3、素質測評軟件介紹
4、性格測評軟件介紹
案例分析:《學習潛力測評》
案例分析:《能力和素質測評》
課堂練習:《遣詞造句》
六、行為面試技術
1、提問技術
1)開啟故事-常用問題
2)構架故事-STAR提問
3)有效數據-澄清信息
2、區分技術
1)確認主角
2)特定的行為
3)自發的行為
4)當時的行為
3、解碼技術
1)分析數據
2)確定素質詞條
3)確定素質等級
視頻鑒賞:《行為面試》
實戰演練:《行為面試》
七、小組討論技術
1、小組面試的題目構建;
2、小組面試的分類;
3、小組面試的流程;
4、小組面試考察要點的確定;
5、小組面試實施技巧
視頻鑒賞:《獎金如何分配》
實戰演練:《工作安排的原則》
八、情景面試技術
1、靜態情景面試;
2、動態情景面試;
3、隱藏情景面試;
4、壓力情景面試;
視頻鑒賞:《接受任務》
實戰演練:《手機銷售》
第四篇:甄選職業化
九、招聘工作職業化
1、招聘流程設計
2、招聘易犯的錯誤
3、招聘人員的職業化
4、面試官的使命
案例分析:《致招聘企業的一封信》
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