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蔣小華老師簡介

蔣小華培訓講師

蔣小華

博客訪問:1081714

培訓匠人、經管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..

蔣小華最新博文

蔣小華主講課程

從武士道學習企業文化落地
時間:2022-03-30     作者:蔣小華
武士思想是日本文化的根。武士一族的文化之所以能源遠流長,是因為它提供了一個框架,能夠供人們應對各種問題,或解決道德上的兩難處境。
武士道中的一些教義源于神道教、佛教和儒家文化,有著長達數千年的歷史。武士道的教義指令明確,內容連貫,無所不包??梢哉f,武士一族搭建起了一套360度無死角的文化體系,其用心之良苦值得現代人學習。
武士道看似是一套原則,其實是一種實踐活動。武士們將文化界定為一種行為標準,認為文化應當反映德行,而非價值觀。價值觀代表一種信仰,而德行則是一種你渴望擁有或已然具備的東西。
很多公司竭力塑造的企業價值觀之所以毫無價值,是因為它們關乎信仰,而非行動。就文化而言,你信仰什么說明不了問題,你做了什么才是關鍵。日本最有名的武士典籍《葉隱》中有這樣一條訓誡:一個人的勇氣或怯懦無法在尋常時刻被衡量出來,只能通過具體事件進行觀察。
武士道精神涵蓋8種德行:公正,勇敢,榮譽,忠誠,仁慈,禮貌,自律,誠摯。每一條都被詳細定義過,并且借由一套原則、行為以及故事鞏固強化。它們合力形成了一個整體,彼此間相互制衡,這使得任何一條都很難被誤解或誤用。
武士文化的源遠流長還取決于另外兩個因素。第一,他們對可能出現的文化或倫理困境做出了詳細的規定,以免人們對某些規則產生誤解或誤用;第二,他們通過形象生動的故事詮釋這些規則。
武士精神的規則有一個顯著的特點,那就是充分考慮各種可能發生的情況。下面我們來看看《武士道正信》中的幾段內容:
假設你要和一位熟人外出。他有100盎司金子,不想隨身攜帶,打算放在你家中,待返回后再取走。于是你將這袋金子藏在家中無人知曉的角落。假設在外出途中這位熟人因為食物中毒或中風意外身亡。沒人知道他的金子藏在你的家中,這個時候,你會怎么辦?
如果你在哀痛之余不假思索地將金子送到他的遺孀手中,那意味著你做了正確的事。
假設金子的主人只是與你認識,算不上你的密友,且沒人知道他把金子留在了你的家中,所以不會有人懷疑你。當時你正好手頭窘迫,面對天上掉下的餡兒餅,你何不私吞了事?
如果這種念頭讓你感到羞愧,進而使你改變主意并將金子歸還給合適的繼承人,那就意味著你在羞恥心的驅使下做了正確的事。
假設你的家人——妻子、孩子或者仆人——知道這件事。假設你出于羞恥心,出于被家中知情人告發的擔憂,出于對法律后果的恐懼而將金子歸還給合適的繼承人,那就意味著你在羞恥心和其他因素的共同作用下做了正確的事。
上述這則故事中,告訴我們出于羞恥心和負罪感做正確的事。有些時候,正確的道路會格外艱難,所以他們通過具體的實例說明了問題。
關于講故事很是生動形象。比如禮貌,《武士道》一書為我們解讀了這條規則在現代日本是如何體現的:烈日炎炎,你舉步獨行,頭頂沒有一絲陰涼。一個日本人從你身邊走過,你們相識,所以你和他打了聲招呼。他立刻摘下了帽子——好吧,這也沒什么,但有趣的是,與你聊天的過程中,他始終把遮陽傘放在一邊,和你一樣頭頂著烈日。太笨了!——沒錯,如果不是出于以下考慮,那他的確是夠笨的。你站在烈日下,我于心不忍,我也想與你共撐一把傘,但是它不夠大,咱倆也不夠熟。既然不能與你同甘,那就不如共苦吧。
再比如,誠摯。武士精神中的誠摯一則深受儒家文化影響。子思說過:誠者,物之終始,不誠無物。有篇短文描寫的是17世紀的武士伊盟彥,文中對于誠摯這種德行做出了很清晰的闡釋:當伊盟彥被領主召喚時,他被告知要在誓約上簽字畫押,以表忠心。武士的話比金子還要珍貴。一旦我做出了決定,誰都無法改變。就這樣,他無須畫押盟誓。
特別,弘揚忠誠的故事有很多,但《葉隱》中的這一則格外形象生動:
Chiken Marokashi一卷中記錄了一位領主的家族史。這份家族譜系的重要性在日本堪當第一。有一年,領主家的宅子突遭大火,領主哀嘆道:我不可惜房子,也不在乎里面的物品,它們被燒光了還能再建再買。我可惜的是族譜,這份珍貴的遺產我們再也找不回來了。
一個仆人說:我去把這個寶貝救出來。領主和其他人都不相信地哈哈大笑。宅子已經燃起熊熊大火,你怎么去救?這個仆人平日里不聲不響,也從未有過突出的表現,但是他的勤勉卻讓領主很喜歡他。我很笨,從未對主人盡過力,但是我時刻準備著為主人獻出生命。我相信現在時機已到。說完,他就一頭沖進了烈焰。
大火熄滅后,領主即刻下令:快點找到他,太可惜了!人們在火災的余燼中遍尋一番,最后在宅子附近的花園里找到了他燒焦的尸體。當人們將他俯臥在地的身體翻過來時,鮮血從他的腹部涌了出來。原來,他用刀切開了自己的腹部,將族譜放進身體里,用身體保護了它。自此,這份族譜有了另一個名字——“血染的族譜。
這則故事將忠誠一詞詮釋得淋漓盡致。
講故事說案例,確實是推行企業文化有效的途徑之一。優秀的企業在應用講故事方面有很多好的做法 ,例如網景公司的領導人編出了一個膾炙人口的小故事,在一次員工大會上,他說:我們網景公司有三條規則。
第一,假如看見一條蛇,不要通知委員會,不要給好友打電話,不要招呼團隊伙伴,更不要一起開會,直接干掉它。
第二,不要返回去逗弄那條死蛇。太多人把時間浪費在已經做出的決定上。
第三,所有機會乍一看都像危險的蛇。
這個小故事很有趣,用意也很明確,所有人立馬就領會了重點。如果有人沒聽懂,那公司其他人會津津樂道地向他解釋。就這樣,故事口口相傳,公司的面貌也發生了改變。
不過,武士道精神為什么會對日本文化產生如此深遠的影響?是因為武士一族在漫長歲月中一直在對武士文化精雕細琢,憑借一套洞悉人心的策略將它變得不可或缺,無處不在,卻又至情至理。

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