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蝶變— 新員工職業角色轉變

課程編號:13067

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1618

行業類別:不限行業     

專業類別:人力資源 

授課講師:袁先登

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業招聘的新員工、大學畢業生和管理培訓生。

【培訓收益】
企業立場與員工立場的結合:課程既站在企業的角度,講授企業對員工的期望;又站在員工的立場,分析企業的期望對員工的意義。讓員工主動自發的實現企業要求的職業化目標。 正面角度與側面角度的結合:課程既告知員工如何努力工作實現個人和企業的目標,又告知員工如何理解企業存在的問題。 老師角色與前輩角色的結合:作為老師角色,課程會講授很多重要的理念、知識和技能;作為前輩角色,課程包含老師本人的經歷分享,以及老師所見的很多新員工的案例分享。

一、夢醒時分-定位職業角色
1、角色的認知
我想成為什么
我想貢獻什么
我想得到什么
2、角色的要求
想做 or 該做
意愿 or 結果
被動 or 接受
3、角色的定位
WHY:目標
HOW:原則
WHAT:行為
4、新員工心態曲線
蜜月期
沮喪期
調整期
發展期

二、先利其器-認知職業化的技能
1、團隊合作
合作目的:公開區、盲目區、秘密區、未知區
合作步驟:樂于合作、尊重他人、鼓勵合作、樹立精神
合作策略:競爭、雙贏、遷就、回避
2、職場溝通
溝通目標:三個故事
溝通表達:思想、素材、邏輯、感情
溝通傾聽:主動傾聽、積極回應、主動構建、確認澄清
溝通進階:說出的話、未說的話、背后情緒主張、觀點、素材
3、問題解決
分析能力:拆分問題、直接關聯、間接關聯、系統思考
總結能力:盤點信息、經驗識別、類別識別、創造概念
計劃能力:循序漸進、資源配置、目標計劃、保障計劃
執行能力:按部就班、監控差距、協調解決、殊途同歸
4、時間管理
四代時間管理
主動選擇要事為先
克服拖延

三、冰山之下-修煉職業素養
1、責任意識:明確職責、恪盡職守、顧全大局、犧牲個人
2、團隊合作:樂于合作、尊重他人、鼓勵合作、樹立精神
3、成就導向:自我意識、自定標準、不畏挑戰、一往無前
4、服務意識:及時回應、深入解決、個性服務、關注長遠
5、誠信正直:態度坦誠、言行一致、甘冒風險、承擔損失

四、立體思考-審視職業現實
1、我的回報
職業價值觀
延時回報
2、我的選擇
徹底回避
完全接受
趨利避害
影響環境
3、我的情緒
區分情緒
處理情緒
放下情緒
4、我的規劃
一個交集
兩個通道
三個十年
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
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