商業銀行戰略管理

【培訓對象】
適用于商業銀行等中高層管理人員。

【培訓收益】
1.為中高層提供了全新的戰略思維

2.提供了戰略管理的“道、術、器”


適合對象


適用于商業銀行等中高層管理人員。

課程闡述了戰略與戰略管理的概念和精要、提供了戰略分析、戰略實施與戰略控制的方法和工具。


課程收益


1.為中高層提供了全新的戰略思維

2.提供了戰略管理的“道、術、器”




課程特點


1．適用性。適用于任何不同規模和性質企業高層，無論是國有企業和還是民營企業；

2．實戰性。提供了戰略管理的各種工具和方法并且輔以案例、互動等形式；

3．通俗性。用簡單的言語和現實的案例解釋深奧晦澀的專業術語；




一、戰略與戰略管理



1

戰略與戰略管理



1.1

什么是戰略和戰略管理



1.2

商業銀行戰略管理的“一個中心，兩個基本點”



1.3

商業銀行戰略與環境的關系




1.4

戰略邏輯與主導邏輯




1.5

案例：張無忌、匯豐銀行、花旗銀行、JP摩根大通、高盛、

Capitalsource

新興銀行

等



二、競爭力公式與商業銀行競爭戰略



2

競爭力公式與競爭戰略



2.1

價值、效用與客戶偏好



2.2

競爭力公式



2.3

競爭力公式與商業銀行競爭戰略選擇



差異化戰略



總成本領先與集中戰略



藍海戰略



金字塔戰略



2.4

商業銀行尋找客戶偏好的八大技法



2.5

案例：曹操、色戒、深圳發展銀行、南非標準銀行、匯豐銀行、加拿大皇家銀行、香港恒生銀行、渣打銀行、HDFC印度民營銀行、SUNTRUST等



2.6

互動：運用七大技法進行商業銀行個人金融業務或公司金融業務價值創新



三、戰略命題（一）：我們現在在哪里



3

戰略命題（一）：我們現在在哪里



3.1

外部環境分析



宏觀環境分析：PEST分析



互動：分組對商業銀行進行PEST分析，特別是結合十二五規劃加以分析



中觀行業分析：



競爭對手分析



互動討論：分組對本銀行各業務進行競爭對手優勢、劣勢和競爭策略分析



標桿分析：



案例：匯豐銀行、花旗銀行、美國銀行、招商銀行



互動：結合國內外標桿企業及其成功的表現在哪里？哪些地方可以借鑒，哪些地方可以采取差異化策略？



行業成功關鍵要素分析



互動：根據競爭對手分析和標桿分析，分組討論公司所處行業的成功關鍵要素是什么？本銀行在行業成功關鍵要素的表現如何？



3.2

內部企業環境分析



現有業務分析：波士頓矩陣分析、GE矩陣分析



互動：對商業銀行現有所有業務進行按照波士頓矩陣分析



資源能力分析



互動：根據行業成功關鍵要素分析與企業內部資源能力分析，分析公司資源能力的表現并且進行評分



3.3 SWOT

綜合分析



互動討論：結合外部環境和內部環境，分組對本銀行進行SWOT分析



3.4

案例：昆明商業銀行、民生銀行、工商銀行、匯眾水處理、佛山天地行等



四、戰略命題（二）：我們將往哪里去



4

戰略命題（二）：我們將往哪里去



4.1

戰略路徑的選擇（增長方向、增長模式和現有業務的加減法等）



4.2

可持續發展模型與企業三層次增長階梯



4.3

戰略方案評估



4.4

使命與愿景



4.5

戰略定位



4.6

戰略目標與階段安排



4.7

案例：

交通銀行、廣發銀行、美國銀行、花旗銀行、工商銀行、佛山天地行、匯眾水處理等

等



五、戰略命題（三）：我們如何到達那



5

戰略命題（三）：我們如何到達那



5.1

戰略實施



差距分析



互動：結合戰略目標，資源能力分析與行業成功關鍵要素分析，進行差距分析



主要戰略舉措與職能戰略



戰略計劃



5.2

戰略控制



試點工程



轉型管理



應急方案



5.3

案例：

交通銀行、廣發銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行、佛山天地行、匯眾水處理等

等



六、商業銀行戰略轉型（選修）



6

商業銀行戰略轉型



6.1

當前中國商業銀行戰略現狀與問題



6.2

商業銀行為什么要戰略轉型（內因與外因）



6.3

商業銀行業務轉型



6.4

商業銀行能力轉型



6.5

商業銀行轉型管理



6.6

案例：交通銀行、廣發銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行等



6.7

討論中國市場經濟轉型過程中鄧小平的轉型阻力和對策



七、

商業銀行風險管理轉型（選修）



7

商業銀行風險管理轉型



7.1

什么是管理科學



什么是管理科學



管理的本質是什么



管理人員如何提升管理水平與效率



7.2

當前商業銀行風險管理主要問題



管理科學與銀行信用風險管理體系問題



管理的本質與救火



做大做強與做分母



7.3

金融風暴與銀行風險管理轉型



7.4

從事后控制到事前控制轉型



從

“

科學管理

”

到

“

經驗管理

”

轉型



從專業能力到專家能力轉型



從靜態思維到動態思維



7.5

從

“

做大

”

到

“

做強

”

轉型



7.6

從貸款觀念到投資觀念轉型



7.7

案例:扁鵲、律師故事、民生銀行、工商銀行、匯豐銀行、CAPITALSOURCE、MBNA、深發展等



 

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