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電子廠怎么培養員工質量意識 品質對電子廠的重要性

課程編號:6279

課程價格:¥12000/天

課程時長:2 天

課程人氣:7739

行業類別:電子儀器     

專業類別:質量管理 

授課講師:李勛義

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業管理人員

【培訓收益】
使員工認識品質的重要性,減少不良品,增強效益

第一單元 引言

  1、中國產品質量在世界的地位

  質量觀念的重要性

  —案例分析

  2、質量的重要性

  —影片學習

  3、劣質/低品質產品的危害

  小組討論:生活中產品質量重要性案例討論—

  第二單元 什么是質量意識

  1、質量意識的定義

  —故事分析

  2、質量意識的內容l

  —故事分析

  3、質量意識的重要性

  4、產品質量的定義

  5、產品質量的具體內容

  6、顧客的定義

  —小組討論:各崗位的顧客和向顧客提供那些產品 ?

  第三單元 國外企業質量管理的特點分析

  1、美國質量管理的方法與特點l

  —案例分析與討論

  2、日本質量管理的方法與特點l

  —小組討論

  呼吁

  第四單元 如何提高質量意識與產品質量

  1、頭腦風暴:質量工作中每個人能做點什么

  要思考的問題:

  —現場匿名調查

  品質不優帶來的后果l

  提高產品質量意識的幾個方法l

  2、標準化操作——制度與執行之間的關系

  小組頭腦風暴:與提高質量有關的辦法和措施

  監督和檢查的力量——質控部與生產部的關系

  降低成本、減少浪費——質量與成本和效率之間的關系

  行動、行動、再行動!——“口”與“手”之間的距離3、工作溝通/相處之道

  —溝通工具探討

  4、傾聽與表達的藝術

  —動動腦、想一想:實戰案例討論

  5、解決問題的方法和工具

  —案例討論與練習:如何開展質量管理工作

  6、提高產品質量的方法和建議l

  “一次做對”的十項原則l

  第五單元 強化質量意識的作用和意義

  小組討論:質控與生產的關系?

  第六單元 結束

  總結與分享

  頒獎儀式

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