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戰略管理的三步曲
    時間:2022-04-01

 

阿里巴巴集團前執行副總裁和參謀長曾鳴教授說:“戰略是科學,也是藝術和手藝。”的確,戰略管理需要有嚴謹與理性的數據分析和過程管理,需要有效的方法、數據、工具和流程來把控,戰略管理者對此要保有敬畏之心。在我看來,戰略管理最重要的三步,莫過于規劃、解碼與執行。

 戰略規劃(planning):

基于對市場與客戶需求的洞察,尋找商業機會,評估商業競爭,明確競爭優勢所在,在選定的業務范疇內打造更能創造價值的商業模式,在一個確定的戰略周期內(通常為35年)明確戰略目標。

 馬云說:戰略的第一要素是明白誰是你的客戶,第二要素是明確你能為他們創造什么價值,第三要素是明白如何傳遞價值。

 戰略解碼(decoding):

聚集企業核心團隊,就實現公司戰略目標的重點措施進行討論、澄清并達成共識,明確35年戰略周期內的關鍵任務和實施路徑。最重要的是聚焦于次年,制定若干戰略執行的必贏之仗,分解成具體行動并責任到人。

 缺乏戰略澄清與達成共識、有效分解為具體行動與責任的解碼過程,即使這個戰略規劃來自頂級戰略咨詢公司或戰略制定者的高瞻遠矚,也無法變成一個有效的作戰地圖并進行過程管理,只會停留在漂亮的PPT中或者淪為墻上貼的口號。

 戰略解碼的根本意思,就是把企業戰略決策者(通常是企業創始人或CEO)個人的戰略思考進行密碼的破譯,群策群力,轉化為管理團隊和員工可以理解的、具有共識的關鍵舉措與行動計劃。

 戰略執行(executing):

針對必贏之仗的實施需要,進行組織體系的優化與變革;通過人才盤點,將關鍵崗位人才與戰略行動需要相匹配;人員結構調整之后,更新與升級企業氛圍和文化,從而鼓舞人才隊伍全力投入企業戰略實施過程。適時審視戰略執行并動態優化戰略執行細節。

 戰略最難在執行,而戰略執行困難的原因在于四個方面的障礙:愿景障礙、行動障礙、人員障礙和制度障礙。其中,遠景障礙是首要的障礙,是指企業高層在公司戰略上往往缺乏澄清與共識,未能形成一個愿景,一個聲音。行動障礙,通常只有少數員工理解自己的日常工作與戰略之間的聯系。人員障礙,人力資源與戰略不匹配,大部分管理者缺乏根據戰略來管理和輔導員工。制度障礙,缺乏與戰略相匹配的管理制度與運營流程。

 貫穿戰略循環的,一個是領導力,即企業關鍵人員在戰略規劃、解碼與執行過程中體現戰略思維、勇于挑戰自我與企業現狀、帶領團隊實現目標的能力,包括創始人或CEO的個體領導力與核心團隊的集體領導力;另一個是企業的經營業績,即企業的戰略必須貫徹到日常經營活動中去,與經營計劃、預算和績效管理有效打通,形成業績支撐。

 戰略三環的關系可以公式化表達為:戰略管理=(戰略規劃×戰略解碼×戰略執行)領導力

三環連乘,意味著其中任何一環沒有做好,整個戰略管理的效果都會歸零;如果每一環都做得很優秀,就會給整個戰略管理帶來乘數效應。領導力作為指數冪,表明其在戰略管理全過程起到極大的倍增與倍減作用。缺乏領導力的戰略管理會讓戰略管理陷入平庸的“1”甚至倒退。

 戰略規劃與戰略執行就像自行車的兩個輪子,而戰略解碼就是其中的傳動齒輪。這三個輪子周而復始,持續傳動,就可以讓自行車保持速度并不停前進。堅持使用這個戰略三環方法論來管理戰略,在每個戰略周期內進行反復的審視、更新,就可以幫助企業找到無限增長的空間,打破成長的瓶頸。

 

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